Esquina cuadro Esquina cuadro

Alemania: Completa y práctica Guía para hacer negocios

Antecedentes, datos prácticos, normas de protocolo, consejos prácticos, estructura de gobierno y estadísticas.

Esquina cuadro Esquina cuadro


Tras la Segunda Guerra Mundial en el año 1949, el país se dividió en la República Federal Alemana y en la República Democrática Alemana, reunificándose en el año 1990 tras la caída del Muro de Berlín que materializaba esta división.

En la actualidad Alemania es la principal economía europea y es el segundo país más populoso del continente después de Rusia.

El país es reconocido como líder en los sectores científico y tecnológico, además de ocupar una posición clave en los asuntos europeos y en varias asociaciones mundiales.

Estructura de gobierno

El tipo de gobierno corresponde a una República Federal cuyo Jefe de Estado es el Presidente Sr. Horst Koehler. La Jefe de Gobierno es la Canciller Sra. Angela Merkel, quien ostenta este cargo desde Noviembre de 2005.

El Gabinete de Ministros o Bundesminister es nombrado por el Presidente bajo la recomendación del Canciller.

Población

83.329.758 habitantes (cifra estimada a Julio de 2009)

Estructura Etaria

> 0-14 años: 13,7% (hombres 5.768.366/ mujeres 5.470.516)

> 15-64 años: 66,1% (hombres 27.707.761/ mujeres 26.676.759)

> 65 años y más: 20,3% (hombres 7.004.805/ mujeres 9.701.551) (cifras estimadas a Julio de 2009)

Crecimiento Población

0,05% anual

Superficie total

357.021 km2

Límites

Alemania se ubica en Europa Central y comparte límites con Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Luxemburgo, Holanda, Polonia, Suiza y el sur de Dinamarca, además de tener salidas al Mar Báltico y el Mar del Norte.

Capital

Berlín

Divisiones Administrativas

Alemania se divide en 16 estados o laender, estos son: Baden-Wuerttemberg, Bayern (Bavaria), Berlín, Brandenburg, Bremen, Hamburgo, Hessen, Mecklenburug-Vorpommern (Mecklenburg-Pomerania Occidental), Niedersachsen (Baja Saxony), Nordrhein-Westfalen (Rhine del Norte-Westphalia), Rheinland-Pfalz (Rhineland-Palatinate), Saarland, Sachsen (Saxony), Sachsen-Anhalt (Saxony-Anhalt), Schleswig-Holstein, Thueringen (Thuringia).

Puertos Principales

Bremen, Bremerhaven, Duisburg, Hamburgo, Karlsruhe, Lubeck, Rostock, Wilhemshaven

Religión

En el país se profesan mayoritariamente dos religiones, estas son la Protestante y la Católica Romana con un porcentaje aproximado del 34% cada una. Cercana al 4% se presenta la religión Musulmana. El restante 28% de la población alemana se declara fiel a otras religiones o simplemente no profesan ninguna creencia religiosa.

Idioma Oficial
Alemán

PIB 2008
US$ 3.818 trillones
PIB Per Cápita

US$ 42.440

PIB 2008 (PPP)
US$ 2.863 trillones

PIB 2008 Per Cápita (PPP)

US$ 34.800

Crecimiento PIB 2008

1,3%

PIB por Sector

> Agricultura: 0,9%
> Industria: 30,1%
> Servicios: 69%

Divisa
Euro (€)

Código Telefónico
Alemania: 46
Berlín: 30
Hamburgo: 40

Horario de Apertura del Comercio

El horario comercial es establecido por las propias tiendas y puede fluctuar desde las 6.00 hasta las 20.00 hrs. de lunes a viernes y entre las 6.00 y las 16.00 hrs. los sábados.
Es común que las tiendas pequeñas cierren de 13.00 a 15.00 hrs. durante el almuerzo.

Los días domingo el comercio se mantiene cerrado, salvo algunas panaderías.

Diferencias de Hora con Chile

El horario comercial es establecido por las propias tiendas y puede fluctuar desde las 6.00 hasta las 20.00 hrs. de lunes a viernes y entre las 6.00 y las 16.00 hrs. los sábados.
Es común que las tiendas pequeñas cierren de 13.00 a 15.00 hrs. durante el almuerzo.

Los días domingo el comercio se mantiene cerrado, salvo algunas panaderías.

Feriados

> Año Nuevo: 1º de enero
> Semana Santa: Viernes Santo y Lunes de Pascua
> Día del Trabajador: 1° de Mayo
> Día de la Ascensión: 40 días después de Pascua (siempre en Jueves)
> Lunes de Pentecostés: 50 días después de Pascua
> Día de la Unificación: 3 de Octubre
> Navidad: 25 de Diciembre

Inflación 2008

2,8%

Código Internet

.de

Obtención de Visa

Los ciudadanos chilenos no necesitan visa para visitar Alemania si el propósito de su viaje es turismo, negocios, visitas y otros viajes no relacionados con una actividad rentada sujeta a autorización (por ejemplo: curso de idioma, intercambio estudiantil o universitario). A pesar de lo anterior, se deben cumplir ciertos requisitos para ingresar al país (seguro médico, comprobante de reserva de hospedaje o carta de invitación, ticket aéreo de regreso, etc.)

Para visitas que excedan los 90 días y otros casos puntuales para los cuales sí se necesita visado, se recomienda revisar esta información en detalle en la página web del Consulado de Alemania en Chile

Aerolíneas

Las siguientes  líneas aéreas realizan viajes desde Santiago de Chile a la ciudad de Frankfurt en Alemania (no directos):

> Lufthansa
> Lan
>
Air France
>TAM
> American Airlines

Formas de Negociación

Para planificar reuniones de negocios se recomienda una antelación de 2 a 3 semanas. Se debe considerar que los meses de Julio, Agosto y Diciembre son, en general, de vacaciones.
Conocida es la actitud formal de los alemanes, quienes acostumbran a ceñirse a una agenda pre-establecida y a los horarios de inicio y finalización de las reuniones. No “pierden el tiempo” en conversaciones banales y van directo al tema que motivó la reunión.

En reuniones de negocios se acostumbra a respetar a las personas de mayor experiencia y edad, dándoles la preferencia para que entren en primer lugar a la sala de reuniones y saludándolos en primera instancia, por ejemplo.

El material de apoyo preparado para las reuniones de negocios debe ser acucioso y basado en fuentes fidedignas, así como  también debe apoyarse en cifras y evidencias reales, ya que los alemanes basan sus decisiones en hechos concretos.

No se debe presionar o apresurar la decisión de nuestra contraparte alemana, ya que suelen tomarse su tiempo para asumir alguna determinación, de manera lenta y metódica. Aborrecen el riesgo y la incertidumbre.

Normas de Protocolo

Los alemanes son celosos de su privacidad y hacen la separación entre su vida privada y social. Puede pasar un largo tiempo antes de que un alemán nos de paso para iniciar una relación más cercana a nivel personal.

La forma de comunicar de los alemanes es directa y concisa.

El saludo más común en reuniones de negocios es estrechando las manos. Cuando una mujer ingresa a la sala de reuniones se considera de buenos modales que los hombres se levanten de sus asientos.

En un ambiente formal las personas se deben llamar con los títulos de Herr o Mr. y Frau o Mrs./Ms. seguido de su apellido, sólo los familiares y amigos se llaman por sus nombres de pila. Los títulos profesionales son considerados de mencionar para doctores, académicos, etc. Se recomienda conocer los títulos profesionales de nuestras contrapartes alemanas antes de una reunión de negocios.

La puntualidad debe ser respetada, ya que no está bien visto un atraso en una reunión de negocios.

Fuente: ProChile, Banco Mundial, CIA - The World Factbook, Kwintessential, Timeanddate.com, Despegar.com, Consulado de Alemania en Chile, “Europa, el portal de la UE”, Q++Studio, Códigos-Telefónicos.com.ar